Σε περίπτωση επιστροφής μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας, τα προϊόντα και η συσκευασία τους θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα (απόδειξη ή τιμολόγιο, τυχόν προωθητικό υλικό κ.α.). Πριν την αποστολή της επιστροφής σας, βεβαιωθείτε πως δεν έχουν περάσει 15 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Αν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν που παραλάβατε με κάποιο άλλο, θα πρέπει να μας το αποστείλετε με δική σας χρέωση . Εναλλακτικά, μπορείτε να δώσετε τη νέα σας παραγγελία τηλεφωνικώς στο 2431-304109, ενημερώνοντας μας παράλληλα για την επιστροφή του προϊόντος που παραλάβατε.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εάν επιθυμείτε, μπορούμε να προβούμε σε επιστροφή χρημάτων, η οποία δύναται να ολοκληρωθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Τα έξοδα courier της επιστροφής προϊόντων σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας θα επικοινωνήσετε με τον/την Υπεύθυνο ηλεκτρονικού καταστήματος στο τηλέφωνο 2431-304109 για την ακύρωσή της. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα, τα μεταφορικά θα πρέπει να πληρωθούν, εναλλακτικά οι πελάτες που δεν παραλαμβάνουν τα δέματα τους ,δεν μπορούν να ξανακάνουν παραγγελία με αντικαταβολή ,παρά μόνο με πληρωμή με κάρτα.